Условия использования

Эти условия — соглашение между вами и Editale OÜ, регистрационный код 17430609, Narva mnt 7-557, 10117 Таллин, Эстония («мы»). Они относятся к приложениям «Буковки» и Busy Kids для iPhone, iPad и Android, к веб-версии приложения и к сайтам bukovki.app и busykids.academy (вместе — «сервис»). Пользуясь сервисом, вы принимаете эти условия и нашу Политику конфиденциальности.

1. Для кого сервис

Приложения сделаны для детей 2–7 лет, которые занимаются, когда рядом взрослый. Аккаунт, покупки и настройки — для родителей: создать аккаунт или купить Премиум может только совершеннолетний (по законам вашей страны). Всё, через что ребёнок мог бы что-то купить, войти в аккаунт или уйти из приложения, закрыто родительским замком.

2. Аккаунт

В мобильных приложениях аккаунт необязателен. Он нужен для веб-версии и для покупки на сайте.
Вход — по одноразовому коду на почту, через «Вход с Apple» или через Google. Сохраняйте доступ к этой почте или аккаунту: по ним вы входите снова.
Один аккаунт — на одну семью. Не передавайте его за пределы своей семьи.
Удалить аккаунт можно в любой момент — в приложении (родительский раздел) или в кабинете на сайте. Удаление аккаунта не отменяет подписку, купленную в App Store, Google Play или RuStore, — её нужно отменить там (см. раздел 5).

3. Бесплатная версия и Премиум

В бесплатной версии ребёнок может попробовать каждое занятие: каждый день у него есть несколько «солнышек», и каждое посещение занятия тратит одно. Солнышки обновляются в полночь и не копятся. Бесплатно также доступны друг-компаньон Лучик, до 3 профилей детей и все стикеры.
Премиум снимает дневное ограничение, открывает всех компаньонов и позволяет завести до 10 профилей детей. Стикеры никогда не продаются за деньги — они зарабатываются звёздами.
Премиум бывает месячной или годовой подпиской либо навсегда — разовой покупкой. Для некоторых тарифов может действовать бесплатный пробный период; его длительность показывается до подтверждения.
Цена, период оплаты и пробный период всегда показываются до оплаты. В цену включены налоги, которые действуют там, где вы живёте, если они есть.
Покупки, сделанные в прежних версиях приложений, по-прежнему дают доступ к Премиуму.

4. Где вы платите

В приложениях — через App Store, Google Play или RuStore. На такие покупки распространяются и условия самого магазина; оплату, отмену и возвраты ведёт магазин.
На сайте — картой через Stripe (через RevenueCat Billing) или, для платежей в рублях на bukovki.app, через lava.top, когда этот способ доступен. Продавец — Editale OÜ.

5. Подписки: продление и отмена

Подписка продлевается автоматически в конце каждого периода и оплачивается снова, пока вы её не отмените.
Бесплатный пробный период в конце превращается в платную подписку, если не отменить её до его окончания.
Как отменить: App Store — «Настройки» › ваше имя › «Подписки»; Google Play — Play Маркет › «Платежи и подписки» › «Подписки»; RuStore — в приложении RuStore; покупки на сайте — в кабинете на сайте. Управление подпиской можно открыть и из родительского раздела приложения.
Подписку в магазине нужно отменить не позднее чем за 24 часа до конца периода, чтобы не было следующего списания.
После отмены Премиум работает до конца оплаченного периода. Неиспользованную часть периода мы не возвращаем, кроме случаев, описанных в Условиях возврата или предусмотренных законом.
Если мы меняем цену подписки, мы сообщаем об этом заранее; новая цена действует со следующего периода, и до его начала подписку можно отменить.

6. Покупка навсегда

Покупка «навсегда» даёт Премиум, пока мы поддерживаем приложение, на всех устройствах, где вы входите в тот же аккаунт или тот же аккаунт магазина, без дальнейших платежей.

7. Лицензия и содержимое

Мы предоставляем вам личную, неисключительную и непередаваемую лицензию пользоваться сервисом в некоммерческих целях вашей семьи.
Приложения, их персонажи (Лучик, Рыжик, Робик), тексты, иллюстрации, звуки и код принадлежат Editale OÜ или нашим лицензиарам. Не копируйте, не перепродавайте, не декомпилируйте и не изменяйте их, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
То, что создаёт ваш ребёнок, — рисунки, раскраски, мелодии, видео Мастерской слов — принадлежит вам. Это хранится на вашем устройстве; если вы этим делитесь, вы сами решаете, с кем.
Часть содержимого получена от третьих лиц по их лицензиям (например, коллекция головоломок Microban); указание авторов есть в приложении.

8. Допустимое использование

Не используйте сервис, чтобы нарушать закон, мешать его работе или безопасности, получать доступ к чужим аккаунтам или рассылать спам через форму обратной связи.

9. Изменения и доступность

Мы постоянно улучшаем приложения: занятия, содержимое и функции могут добавляться, меняться или убираться. Мы стараемся, чтобы сервис был доступен, но не можем обещать, что он всегда будет работать без перерывов. В приложениях нет рекламы, и мы не будем её добавлять.

10. Ответственность

Мы предоставляем сервис с разумной заботой. В той мере, в какой это позволяет закон, мы не отвечаем за косвенные убытки и за убытки из-за обстоятельств, которые мы не контролируем. Ничто в этих условиях не ограничивает нашу ответственность там, где закон не позволяет её ограничить, и не лишает вас прав потребителя по законам страны, где вы живёте.

11. Прекращение соглашения

Вы можете перестать пользоваться сервисом и удалить аккаунт в любой момент. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который серьёзно или неоднократно нарушает эти условия; если мы делаем это не по вашей вине, вы сохраняете право на возврат за неиспользованный оплаченный период.

12. Право и споры

Эти условия регулируются правом Эстонии. Если вы потребитель, за вами сохраняется защита обязательных норм страны, где вы живёте, и вы можете обратиться в суд этой страны. Пожалуйста, сначала напишите нам — большинство вопросов быстро решается по почте.

13. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Действующая версия всегда на этой странице, с датой. Если изменение существенно касается вас, мы заранее сообщим о нём в приложении или по почте.

14. Контакты

Editale OÜ, Narva mnt 7-557, 10117 Таллин, Эстония · hello@editale.com · форма обратной связи.